Agent/agente de Centre d'appel - service à la clientèle
- expliquer aux clients la nature des services offerts. - répondre aux appels des clients afin de les informer sur les services. - entrer les informations d'appel dans le...
- expliquer aux clients la nature des services offerts. - répondre aux appels des clients afin de les informer sur les services. - entrer les informations d'appel dans le...
- r?pondre au t?l?phone - prendre les messages et les acheminer ? la personne concern?e. - r?pondre aux courriels et en assurer le suivi. - fournir des renseignements g?n?raux...
- suivre les demandes des clients en prenant des mesures pr?cises en temps opportun - s'acquitter d'autres t?ches connexes, selon les besoins, et attribu?s par le superviseur ou...
- entrer les informations d'appel dans le syst?me informatique. - aider les clients ? leurs demandes de renseignements. - expliquer aux clients la nature des services offerts. ...