Acquise dans un contexte de centre d.appel. facilité à présenter les produits et services de l.entreprise et à conclure les ventes . bilinguisme .français et anglais....
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- suivre les demandes des clients en prenant des mesures précises en temps opportun - expliquer aux clients la nature des services offerts. - répondre aux appels des clients...
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Encadrer, motiver et former son équipe; proposer des stratégies pour améliorer le rendement de l'équipe; faire le suivi continue des objectifs de performance; contribuer au...
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