Commis à l'information - Service à la clientèle
Fournir des renseignements généraux sur les produits vendus aux clients et aux fournisseurs par téléphone ou par courriel. travailler en étroite collaboration avec les...
Fournir des renseignements généraux sur les produits vendus aux clients et aux fournisseurs par téléphone ou par courriel. travailler en étroite collaboration avec les...
Répondre au téléphone et aux appels des clients . répondre aux demandes et aux questions des clients concernant les produits de l'entreprise. accueillir les clients qui se...
Répondre aux demandes de renseignements par téléphone. en personne ou par courriel. renseigner les clients sur les caractéristiques. sur le mode d'entretien et sur la...
Préparer des devis techniques pour les clients dans les délais prescrits. évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou du service. rechercher de nouvelles...
Fournir des renseignements généraux concernant la garantie des produits aux clients selon les règlements et les procédés de l'entreprise. tenir et préparer des rapports à...
Faire les suivis auprès des clients. communiquer avec les représentants afin d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. préparer les documents techniques et les...
Communiquer avec les clients pour solliciter. et augmenter les ventes afin de satisfaire et dépasser les exigences des clients. maintenir et améliorer les relations...
Analyser l'état du marché et les activités des concurrents et rester à l'affût des marchés émergents et des tendances. obtenir les prix. offrir un excellent service à la...
Évaluer les besoins et les ressources des clients. recommander et assister dans la sélection des biens et services appropriés et négocier les prix ou autres termes de vente....
Répondre aux demandes de renseignements par téléphone. en personne ou par courriel. renseigner les clients sur les caractéristiques. sur le mode d'entretien et sur la...
Faire le rapport mensuel des réclamations sur la garantie d'origine des produits. offrir un bon service à la clientèle. trier et classer des documents selon des systèmes de...
Participer directement au développement des projets. contacter les fournisseurs pour obtenir des devis. consulter les clients et négocier les contrats. préparer les...