Agent/Agente des Appels
Répondre aux appels des clients afin de les informer sur les services. . entrer les informations d'appel dans le système informatique. . aider les clients à leurs demandes...
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- s'assurer que l'information financière connexe est complète et précise. - analyser et résoudre les cas d'exceptions. - valider les réquisitions avec les contrats, items...
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