Analyser les indicateurs de performance. soutenir le développement des compétences des employés afin qu'ils soient capables de bien effectuer les différentes tâches...
Expliquer aux clients la nature des services offerts. répondre aux appels des clients afin de les informer sur les services. entrer les informations d'appel dans le système...
Expliquer aux clients la nature des services offerts. répondre aux appels des clients afin de les informer sur les services. entrer les informations d'appel dans le système...
Répondre au téléphone. prendre les messages et les acheminer à la personne concernée. fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone. fournir aux...
Tels que des factures. des états de compte et d'autres relevés financiers. en utilisant des systèmes informatisés et manuels. et vérifier et rapprocher des transactions....
Entrer les informations d'appel dans le système informatique. s'acquitter d'autres tâches connexes. expliquer aux clients la nature des services offerts. répondre aux appels...
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