Agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle
- aider les clients à leurs demandes de renseignements. - expliquer aux clients la nature des services offerts. - répondre aux appels des clients afin de les informer sur les...
- aider les clients à leurs demandes de renseignements. - expliquer aux clients la nature des services offerts. - répondre aux appels des clients afin de les informer sur les...
- exécuter les demandes avec minutie et dans un délai convenable, en fonction des processus standardisés. - validation des prix négociés à l'origine avec les fournisseurs. ...
- déceler toute irrégularité dans les transactions et prendre des mesures à leur égard immédiatement. - assurer aux partenaires d'affaires un service efficace et de qualité...
- expliquer aux clients la nature des services offerts. - répondre aux appels des clients afin de les informer sur les services. - entrer les informations d'appel dans le...
- accueillir les personnes qui se présentent dans l'entreprise. - répondre au téléphone. - prendre les messages et les acheminer à la personne concernée. - fournir des...
- assembler des contenants et des caisses de marchandises, en consigner le contenu à l'ordinateur, emballer les articles à expédier et y apposer des étiquettes...
- communiquer avec les clients et les partenaires afin d'avoir les informations nécessaires pour l'analyse des dossiers. - identifier les écarts de paiement - trier et classer...
- identifier les écarts de paiement - trier et classer les documents liés aux activités de recouvrement - entrer les données dans le système informatique et en vérifier...
- traiter des bons de commande - déceler toute irrégularité dans les transactions et prendre des mesures à leur égard immédiatement. - assurer aux partenaires d'affaires...
- analyser et résoudre les cas d'exceptions. - valider les réquisitions avec les contrats, items et prix négociés à l'origine avec les fournisseurs. - assurer aux...
- assurer aux partenaires d'affaires un service efficace et de qualité supérieure. - être en contact avec les fournisseurs pour fin de suivi des commandes. - traiter des bons...
- analyser et résoudre les cas d'exceptions. - valider les réquisitions avec les contrats, items et prix négociés à l'origine avec les fournisseurs. - assurer aux...
- gérer les employés du département. - analyser les indicateurs de performance, agir pour les améliorer et assurer un suivi au directeur du département. - soutenir le...
- déceler toute irrégularité dans les transactions et prendre des mesures à leur égard immédiatement. - exécuter les demandes avec minutie et dans un délai convenable, en...
- assurer aux partenaires d'affaires un service efficace et de qualité supérieure. - être en contact avec les fournisseurs pour fin de suivi des commandes. - traiter des bons...
- faire la mise à jour de données - soutenir le département du recouvrement - classer des documents - numériser certains documents - faire des photocopies - faire de...
- calculer, préparer et émettre des documents associés aux comptes, tels que des factures, des relevés d'inventaire, des états de compte et d'autres relevés financiers, en...
- coordonner les tâches à réaliser avec l'équipe du service de la paie. - organiser, gérer et planifier les opérations du département du service de la paye. - superviser...
- faire la mise à jour de données - soutenir le département du recouvrement - classer des documents - numériser certains documents - faire des photocopies - faire de...
- rassembler et préparer les documents comptables nécessaires au traitement des comptes à recevoir - recueillir les informations concernant les ventes et les consigner dans...