Aide à domicile entretien ménager lourd (grand-ménage) - tout le territoire de la mrc de maskinongé à Louiseville, Québec

Le ou la titulaire du poste exécute les tâches domestiques, en entretien ménager lourd, requises par l'entente de services signée par la Coop et le ou la client(e). Il ou elle contribue à établir une relation de qualité avec le ou la client(e). 

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :

• Procéder à l'entretien ménager lourd de façon sécuritaire et en respect des besoins et attentes des clients. Les activités sont, entre autres, de laver les murs, les plafonds, les fenêtres, les tapis et les armoires; 

• Déplacer puis remettre en place l'ameublement, les électro-ménagers, les appareils, les stores, les cadres et les toiles, de manière sécuritaire, afin de faciliter l'accès au nettoyage derrière ceux-ci; 

• Gérer son organisation du travail (préparer son itinéraire de déplacement, priorités dans les tâches, etc.) et aviser l'entreprise de tout changement (absence au travail, modification au plan de services, etc.); 

• Interagir avec le client; 

• Agir de façon préventive avec le client et apprendre à reconnaître les situations d'urgence; 

• Réagir de façon appropriée dans différentes situations d'urgence; 

• Entrer les informations nécessaires et obligatoires, sur la tablette électronique au début et à la fin de chaque journée de travail ainsi qu'au début et à la fin de chacun des services; 

• Prendre connaissance, en début et en fin de journée, de tous les messages reçus via la messagerie de la tablette électronique et répondre si nécessaire; 

• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par l'employeur.

Compétences et valeurs requises :

• Très bonne forme physique;
• Connaissance d'usage de la langue française;
• Avoir la capacité et pouvoir supporter l'exigence et l'effort physique soutenu de l'emploi;
• Courtoisie et professionnalisme;
• Polyvalence;
• Faire preuve d'empathie et respect envers le client;
• Honnêteté;
• Fiabilité et respect de l'horaire;
• Discrétion et confidentialité;
• Autonomie et débrouillardise;
• Habiletés et connaissances en entretien ménager et en cuisine;
• Capacité de travailler de manière autonome;
• Bon sens de l'organisation;
• Aptitudes pour l'écoute active et la communication interpersonnelle;
• Connaissance du territoire desservi par l'organisme est un atout.

Conditions d'accès :
• La détention d'un permis de conduire et l'accès à un véhicule sont requis considérant le milieu rural du territoire desservi.
• L'absence d'antécédents judiciaires en lien avec l'emploi est exigée.
• Devra effectuer son cours de RCR exigé par l'employeur.
• Devra effectuer le Programme d'Apprentissage en Milieu de Travail (PAMT) et toutes autres formations exigées par l'employeur.