Technicienne ou technicien en technologie de l'information - niveau 2 à Rouyn-noranda, Québec

Votre rôle
Effectuer différents travaux techniques reliés au contrôle des données, à la configuration d'équipements, de systèmes informatiques et de communication. Participer également à l'analyse des besoins de la clientèle et lui procurer assistance et support. 
Vos responsabilités
• Compléter et répondre aux bons de travail et offrir un soutien technique aux utilisateurs; 
• Monter, installer, entretenir, tester et évaluer les appareils, les équipements et les systèmes et formuler des recommandations;
• Calibrer, ajuster, réparer ou remplacer les appareils et les systèmes, analyser les problèmes et apporter les correctifs appropriés; 
• Préparer et installer les équipements appropriés dans les laboratoires, salles de cours, salles de conférences et autres; 
• Participer à l'organisation d'activités spéciales;
• Tenir à jour l'inventaire des équipements et du matériel et gérer les prêts;
• Participer à la mise en place de meilleures pratiques en matière de sécurité informatique;
• Effectuer l'enregistrement, la reproduction et le transfert des productions audiovisuelles sur différents supports; 
• Communiquer avec des fournisseurs afin d'obtenir divers renseignements; 
• Participer à l'élaboration des plans d'aménagement pour des améliorations ou de nouveaux projets et participer aux travaux d'installation;
• Collaborer à l'élaboration des guides ainsi qu'à la conception ou à la révision des formulaires reliés à ses activités; 
• Participer au choix de nouveaux outils technologiques et en recommander l'acquisition; 
• Initier et former de nouvelles personnes salariées;
• Accomplir temporairement des tâches d'un poste connexe ou inférieur, lorsque requis.