Préposée ou préposé aux renseignements à val d'or à Val-d'or, Québec
"Ministère de l'emploi et de la solidarité sociale" est à la recherche de "1" poste(s) pour "Préposée ou préposé aux renseignements à val d'or".
***Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées : https://recrutement.carrieres.gouv.qc.ca/'offerid=231075
Vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle'
Vous aimeriez développer vos connaissances et connaître divers programmes et services gouvernementaux adaptés aux besoins d'une clientèle diversifiée'
Joignez-vous à l'équipe des préposés et préposées aux renseignements du bureau de Services Québec de Val-d'Or! Vous serez responsable d'accueillir les citoyens et citoyennes qui se présentent au bureau. Vous établirez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et de les diriger vers le bon service, et ça, c'est plus qu'une carrière!
Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale souhaite pourvoir un emploi régulier de préposée ou préposé aux renseignements au bureau de Services Québec de Val-d'Or, situé au 186, avenue Perrault. La personne qui occupera l'emploi travaillera en présentiel.
Faites partie de l'équipe !
Attributions
Votre rôle consistera à :
• Accueillir la clientèle, lui transmettre l'information générale appropriée et l'accompagner dans ses démarches;
• Orienter la clientèle, selon la nature de sa demande, vers le bon service ou la bonne ressource;
• Offrir des renseignements généraux et de référence sur les programmes et services des ministères et organismes ;
• Prêter assistance aux citoyens dans ses démarches auprès des différents organismes et l'accompagner dans l'utilisation des modes de services tels que les salle libre-service ;
• Effectuer le traitement administratif dans les dossiers clients afin d'assurer leur conformité.
Profil recherché
La personne recherchée est reconnue pour offrir des services de qualité. Elle a de grandes habiletés en matière de communication et un grand intérêt pour le service à la clientèle. Elle tient compte des besoins exprimés pour proposer, en ce qui concerne les problématiques, des solutions créatives qui respectent le cadre réglementaire.
La personne recherchée souhaite se joindre à une équipe jeune et dynamique pour laquelle la collaboration et la qualité du climat de travail sont des éléments incontournables. Elle partage également les valeurs de l'équipe, qui mise sur l'entraide, la considération et le respect.
Cette offre d’emploi de salaire minimal « 38,590.00$ - Annuelle » est de type "Temps plein", de plus, le(s) candidat(s) recherchés doit parler « Français parlé et écrit - Élevé ».
Concernant les autres caractéristiques de cet emploi "Préposée ou préposé aux renseignements à val d'or" de l’entreprise « Ministère de l'emploi et de la solidarité sociale », citons aussi que l’horaire est de « 35.00 » avec une disponibilité « Semaine » et que la date de début d’emploi est « 2024-05-13 ».
Pour ceux que cela intéresse cette offre, voici plus d’infos sur l’employeur "Ministère de l'emploi et de la solidarité sociale" et comment le contacter:
Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l'équilibre entre l'offre et la demande de main-d'œuvre; favorise l'atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d'activité; privilégie l'inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l'action communautaire et bénévole.
Il a pour mission d'offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.
Voici l’adresse du lieu de travail: « 186 Avenue Perrault, Val-d'Or, Québec, Canada, J9P2H5 »
La personne à contacter est : « MTESS Processus de sélection »