Administrateur(trice) de systèmes - centre de données à Victoriaville, Québec

Lieu
Boucherville ou Victoriaville - Possibilité de télétravail

Missions
Centre de données

Maintenir le plus haut taux de disponibilité des services
S'assurer que les infrastructures sont bien monitorées et préserver la cohérence avec les autres systèmes hébergés
Diagnostiquer et traiter les éventuels incidents d'infrastructure du centres de données et s'assurer qu'ils ne se reproduisent plus
Participer à l'étude et à l'analyse des besoins de l'entreprise en matière d'infrastructures hébergées
Administrer les machines physiques et virtuelles, la réseautique et le stockage dans le centre de données
Garantir la gestion des demandes de changement en production et s'assurer de maintenir à jour les registres de pannes, d'interventions et d'incidents
Assurer la continuité des sauvegardes des données du centre de données et mettre en place les actions correctives s'il y a lieu
S'assurer de l'intégrité, de la confidentialité et de la sécurité des données

Clientèle

Offrir un service de soutien informatique de niveau 2 et 3 pour la clientèle en lien avec nos activités d'hébergement
Participer à l'analyse et à la conception des solutions technologiques innovantes présentées à nos clients
Appliquer les procédures/standards TI et documenter les solutions associées
Assurer la maintenance et l'administration des systèmes et solutions applicatives de nos clients
Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation et s'assurer que les incidents ne se reproduisent plus

Général

Appuyer le ou la gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d'atteindre les objectifs d'affaires fixés
Anticiper les innovations pertinentes dans le domaine des TI et les adresser au Comité Innovation
Rédiger de la documentation technique et veiller à ce que celle-ci soit communiquée, assimilée et maîtrisée par les intervenants impliqués
Élaborer et diffuser les procédures d'exploitation tout en documentant les installations existantes en matière d'hébergement sécurisé
Participer à la rotation de l'équipe de support de panne du centre de données en dehors des heures de bureau

Compétences

AEC, DEC ou Baccalauréat en technologie de l'information / réseautique ou dans une discipline jugée pertinente
Au moins 7 années d'expérience pertinente
Excellente connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server (2012-2019), Active directory, Microsoft Exchange, SQL
Excellente connaissance du protocole TCP/IP
Excellente connaissance des réseaux (commutateurs, routeurs, pare-feu...)
Excellente connaissance de la virtualisation avec les outils VMWare (essentiel)
Très bonne connaissance de l'infrastructure (SAN)
Très bonne connaissance de Linux/Unix (atout)
Connaissance en télécommunication
Expérience technique en lien avec la téléphonie IP (atout)
Excellente maitrise du français, à l'oral comme à l'écrit
Bonne maitrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, afin d'être en mesure de communiquer avec certains clients non-francophones (atout)
Certification reconnue (ex. VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA) (atout)