Technicien/technicienne en informatique à La pocatière, Québec

Remplacement jusqu'au 12 juillet 2024 - possibilité de prolongation

Sous la supervision du Coordonnateur des Services informatiques, le technicien en informatique effectue des travaux de nature techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d'ordinateurs et de périphériques et fournit un soutien technique aux utilisateurs.
Description de l'emploi

• Assurer le soutien technique aux usagers, être appelé à recevoir les demandes de service et à les traiter;
• Appliquer les procédures de sécurité et de sauvegarde des données. Créer, modifier ou détruire les comptes des usagers et assigner les droits d'accès;
• Installer les logiciels, les configurer et les mettre à jour. Tester les nouveaux logiciels, en évaluer la compatibilité et voir à l'application des correctifs appropriés;
• Effectuer des réparations mineures et participer au choix des logiciels et des appareils; 
• Tenir à jour un système d'inventaire et de localisation du matériel informatique;
• Effectuer des activités liées à la surveillance et au fonctionnement de systèmes d'exploitation, de réseaux et de serveurs et résoudre les problèmes qui surviennent;
• Au besoin, accomplir toute autre tâche connexe.

Qualifications requises 

• Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Autres exigences

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Microsoft 365;
• Intérêt marqué à travailler dans un environnement technologique diversifié;
• Fortes habiletés en service à la clientèle;
• Autonomie, sens de l'organisation et capacité de résolutions de problèmes.

Lieu de travail// La Pocatière
Horaire de travail // du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h
Avantages// Perfectionnement en lien avec l'emploi payé par l'employeur, activités physiques gratuites sur le lieu de travail, régime de retraite, programme d'aide aux employés, télétravail.