Directrice ou directeur des communications institutionnelles à Québec, Québec

Principales responsabilités

À titre de gestionnaire, la personne titulaire du poste aura à :

• Planifier, organiser, diriger et contrôler l'ensemble des activités de la Direction des communications; 
• Établir les priorités d'actions et fixer des objectifs précis et mesurables permettant de suivre l'impact des mesures et des activités portées par la Direction des communications sur la mobilisation des différents publics internes et externes envers la mission de l'Université Laval ainsi que sur sa réputation, sa notoriété et son rayonnement à l'échelle régionale, nationale et internationale;
• Assurer la qualité et la pertinence des services offerts aux différentes clientèles et parties prenantes de sa direction et en faire une évaluation annuelle;
• Assurer une gestion efficiente, collaborative et agile du personnel sous sa direction, procurer un environnement de travail stimulant et veiller au maintien de bonnes relations interpersonnelles;
• Participer aux processus d'acquisition de talents pour le personnel de sa direction, leur fixer des objectifs, procéder à l'évaluation de leur rendement et les soutenir dans le développement de leurs compétences; 
• Développer, avec les autres unités de l'Université, des collaborations permettant le partage de bonnes pratiques et, au besoin, la mutualisation de ressources.

À titre de conseillère ou conseiller stratégique en communication, la personne titulaire du poste aura à : 

• Anticiper les défis et les opportunités qui se présentent dans l'environnement interne et externe de l'institution et proposer aux instances concernées des stratégies de communication adaptées et porteuses;
• Jouer un rôle de premier plan afin de renforcer la cohérence des communications à l'échelle de l'Université et l'adhésion de l'ensemble des unités à une culture commune de communication;  
• Accompagner la direction universitaire, les directions facultaires et les directions de service par des conseils stratégiques en matière de relations publiques et de communications internes et externes;
• Assurer l'actualisation de la politique institutionnelle de communication et de la politique éditoriale de ULaval nouvelles ainsi que le déploiement de plans, stratégies et moyens de communication articulés autour des objectifs institutionnels et permettant d'informer et de mobiliser les divers publics internes et externes;
• Effectuer une vigie des sujets et enjeux pouvant porter atteinte à l'image et à la réputation de l'Université, formuler des recommandations et coordonner les actions de communication en temps de crise ou de mesures d'urgence.