Agent/agente service à la clientèle 4287 à Montréal, Québec
"Umanico industriel inc." est à la recherche de "1" poste(s) pour "Agent/agente service à la clientèle 4287".
Umanico - le talent à la bonne place !
Une entreprise dans le secteur pétrolier située au Centre-Ville de Montréal est actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle, à temps plein pour effectuer un contrat de 6 mois. Tu es bilingue, structuré(e) et tu aimes le travail multitâche' Ce poste est fait pour toi!
Poste temporaire, contrat jusqu'en Avril 2024
Pourquoi tu devrais considérer cette offre :
Un poste à temps plein, 37.5 heures par semaine, en mode hybride!
Horaire changeant 1 mois sur 2 :
- Horaire 1er mois : Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
- Horaire 2ième mois : Du mardi au vendredi de 10h à 19h ET Samedi de 8h à 16h
Un salaire fixe de 20$/l'heure, selon l'expérience
La chance de travailler au sein d'une équipe unie et performante
Ce défi consiste à :
Répondre avec rapidité et efficacité aux demandes de renseignements des clients concernant les produits et services à l'aide de divers moyens de communications (par téléphone, courriel, chat, site Web, portail, télécopieur, etc.)
Écouter activement les clients afin de déceler leurs besoins tout en leur apportant une réponse positive à leurs demandes
Mettre à jour et maintenir adéquatement les enregistrements de tous les contacts clients existants
Travailler en collaboration avec les différentes ressources sur le terrain pour assurer la résolution de problèmes
Gérer les plaintes des clients de manière appropriée
Traiter les paiements de compte et apporter les modifications nécessaires au besoin
Toutes autres tâches connexes au besoin
Ce qu'il te faut :
Bilinguisme oral et à l'écrit en Anglais et en Français (clients anglophones)
Expérience de minimum un an en service à la clientèle dans un bureau ou centre d'appel
DES (Obligatoire)
Avoir des compétences informatique de base
Avoir à cœur le service à la clientèle et le travail d'équipe
Chez Groupe Umanico vous pourrez profiter de la force de notre réseau d'entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents dans le secteur administratif, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contacts.
Cette offre d’emploi de salaire minimal « 20.00$ - Horaire » est de type "Temps plein", de plus, le(s) candidat(s) recherchés doit parler « Français parlé et écrit - Élevé - Anglais parlé et écrit - Élevé ».
Concernant les autres caractéristiques de cet emploi "Agent/agente service à la clientèle 4287" de l’entreprise « Umanico industriel inc. », citons aussi que l’horaire est de « 37.50 » avec une disponibilité « Semaine, Fin de semaine » et que la date de début d’emploi est « 2023-12-04 ».
Pour ceux que cela intéresse cette offre, voici plus d’infos sur l’employeur "Umanico industriel inc." et comment le contacter:
En 30 ans, nous avons bâti une expertise solide en recrutement, recherches de talents et placement de ressources humaines dans le secteur de la finance, de la pharmacie, de l'industriel et de la mise en marché. Cette vaste expertise est le fruit de l'acquisition d'Excel-Pharma, Trudeau-Dupré et Trimax par Umanico. Nous sommes reconnus au Québec pour l'encadrement, le soutien et la qualité unique de la formation que nous offrons aux candidats.Grâce à notre connaissance pointue du marché et à la passion de nos équipes, nous développons avec chaque client des liens de confiance durables. Plus qu'une solution en recrutement et gestion de talents, nous sommes pour les entreprises des alliés dans la gestion stratégique du capital humain.Dans l'urgence comme dans la durée, vous pouvez compter sur nous.
Numéro de permis de la CNESST : AP-2000203
Voici l’adresse du lieu de travail: « 550 Rue Sherbrooke Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3A1B9 »
La personne à contacter est : « Sophie Brunet »