Agent.e à l'administration et à l'accueil à Montréal, Québec

Vous aimez le contact avec les gens et possédez de bonnes compétences administratives et informatiques'

L'Association québécoise de la production médiatique (AQPM) est à la recherche d'un agent administratif ou d'une agente administrative à l'accueil avec d'excellentes compétences en informatique.

L'AQPM offre à ses employés des conditions salariales concurrentielles, un congé prolongé pendant les Fêtes, de même que des avantages sociaux et un régime de retraite. Il s'agit d'un poste de 35h/semaine s'exerçant en mode présentiel dans nos nouveaux bureaux situés à proximité d'un métro au centre-ville de Montréal.

L‘équipe de l'AQPM est composée de gens dynamiques. Nous recherchons une personne motivée pour intégrer l'équipe à long terme. La personne choisie assure les principales tâches suivantes :

Assister les membres pour l'accès au portail et à la mise à jour de leurs informations sur le portail;
Traiter les nouvelles demandes et le renouvellement d'adhésion des membres et faire les suivis;
Traiter au CRM (base de données) l'ouverture des dossiers des nouveaux membres, préparer les confirmations d'adhésion et faire l'envoi aux personnes concernées;
Traiter au CRM les demandes de modifications concernant les informations relatives aux membres;
Tenir à jour le carnet d'adresses Outlook des membres et de leurs délégué(e)s;
Vérifier l'expérience de production des membres;
Faire de l'entrée de données au CRM;
Produire des rapports sur Excel;
Accueillir les visiteurs;
Recevoir et rediriger les appels téléphoniques;
Gérer le courrier et les envois par messagerie;
Assumer la responsabilité du système téléphonique et la formation à cet égard;
Faire les appels de services auprès des fournisseurs;
Gérer l'inventaire des fournitures de bureau et faire les commandes auprès des fournisseurs;
Assister ponctuellement le département de la comptabilité (exportation de factures, création de listes pour le suivi de certains paiements, classement, etc.) et celui des communications (revue de presse).

Compétences requises :

Diplôme d'études collégiales en bureautique ou toute combinaison de formation et d'expérience jugée équivalente;
Minimum de deux années d'expérience dans une fonction similaire;
Connaissance avancée de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint);
Expérience dans l'utilisation de base de données ou d'un CRM;
Maîtrise de la langue française parlée et écrite;
Capacité de répondre à des appels téléphoniques ou des messages en anglais;
Bonnes aptitudes relationnelles;
Débrouillardise;
Capacité à gérer diverses priorités;
Connaissance du secteur de la production audiovisuelle québécois (un atout).

Veuillez faire parvenir une lettre de présentation et votre curriculum vitae avant le 4 décembre à minuit à info@aqpm.ca. Les demandes seront traitées de façon confidentielle et seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.