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Conseiller/ ère aux plaintes à Laval, Québec


"Centre d'assistance et d'accompagnement plaintes-lava" est à la recherche de "1" poste(s) pour "Conseiller/ ère aux plaintes".

L'offre d'emploi recherchée consiste à ce qui suit:

Sous l'autorité  de la directrice générale, le conseiller(ère) aux plaintes doit assister, accompagner, informer et conseiller toute personne souhaitant entreprendre une démarche de plainte, dans le cadre du Régime d'examen des plaintes en santé et services sociaux. Il doit également participer activement à la vie associative de l'organisme, aux activités de promotion ainsi qu'aux différentes tâches à l'interne. 

Ce que vous allez faire:

  • Accompagner les usagers dans leur démarche de plainte dans le réseau de la santé (information, support, rédaction, références, etc.)
  • Participer à l'évolution de l'organisme (plan d'action, plan de promotion, politiques, rapport annuel, etc.)
  • Participer à la vie associative (comités, concertations, etc.)
  • Participer au rayonnement de l'organisme et de son mandat (promotion, présentations, représentation, réseaux sociaux, etc.)

Ce que nous offrons:

  • Environnement de travail collaboratif, à l'écoute et respectueux
  • Diversité de tâches
  • Formations et perfectionnement
  • Conciliation travail/ vie personnelle
  • Journées de maladie - Jours fériés - Congé des Fêtes
  • Bureau individuel

Envoyez CV et lettre de présentation à l'attention de Josée Laperle à l'adresse suivante: caaplaval@gmail.com

Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Communication sociale Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Communication humaine et organisationnelleBaccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociale
- Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles - Engagement - Polyvalence

Cette offre d’emploi de salaire minimal « 23.50$ - Horaire » est de type "Temps partiel", de plus, le(s) candidat(s) recherchés doit parler « Français parlé et écrit - Élevé - Anglais parlé et écrit - Moyen ».

Concernant les autres caractéristiques de cet emploi "Conseiller/ ère aux plaintes" de l’entreprise « Centre d'assistance et d'accompagnement plaintes-lava », citons aussi que l’horaire est de « 21.00 » avec une disponibilité « Semaine » et que la date de début d’emploi est « 2023-11-07 ».

Pour ceux que cela intéresse cette offre, voici plus d’infos sur l’employeur "Centre d'assistance et d'accompagnement plaintes-lava" et comment le contacter:

Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes – Laval est un organisme communautaire, reconnu par Ville de Laval, en activités depuis près de 30 ans. Son mandat est d'assister et d'accompagner, sur demande, tout usager souhaitant porter plainte à l'égard du réseau de la santé et des services sociaux, auprès des instances concernées. Services gratuits, confidentiels et bilingues.

Voici l’adresse du lieu de travail: « 672 Boulevard des Laurentides (Pont-Viau), Laval, Québec, Canada, H7G4S6 »

La personne à contacter est : « Josée Laperle »