Technicien/technicienne de réseau informatique à Shawinigan, Québec
"Ville de shawinigan" est à la recherche de "1" poste(s) pour "Technicien/technicienne de réseau informatique".
Relevant du directeur du Service des technologies de l'information, vous assumerez notamment les tâches suivantes:
- Assistance aux utilisateurs : Répondre aux questions et aux demandes de soutien technique des utilisateurs, que ce soit par téléphone, par courriel, en personne ou via un système de billets d'assistance. En présentiel ou à distance, fournir un service à la clientèle courtois et efficace;
- Dépannage : Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Cela peut inclure la réparation ou le remplacement d'équipements défectueux, la suppression de logiciels malveillants, la mise à jour de logiciels ou le dépannage de connexions réseau;
- Installation et configuration : Installer et configurer des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques, logiciels, téléphones IP ou cellulaires);
- Maintenance préventive : Effectuer des mises à jour, des correctifs de sécurité et des opérations de maintenance sur les systèmes informatiques pour garantir leur bon fonctionnement;
- Documentation : Tenir à jour des dossiers et des bases de données pour suivre les problèmes signalés, les résolutions, les configurations matérielles et logicielles, etc.;
- Collaboration : Travailler avec d'autres membres de l'équipe informatique, tels que les administrateurs systèmes, les développeurs et les responsables de la sécurité, pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'infrastructure informatique;
- Sensibilisation à la sécurité : Sensibiliser les utilisateurs aux pratiques de sécurité informatique et les aider à maintenir un environnement informatique sécurisé;
- Garde en alternance : Fournir un soutien technique d'urgence en cas de pannes critiques ou de problèmes graves qui pourraient affecter la continuité des opérations de l'organisation.
- Effectuer toute tâche connexe demandée par votre supérieur immédiat.
EXIGENCES ET PROFIL RECHERCHÉS: Voir le site internet de la Ville de Shawinigan
Cette offre d’emploi de salaire minimal « 32.40$ - Horaire » est de type "Temps plein", de plus, le(s) candidat(s) recherchés doit parler « Français parlé et écrit - Moyen ».
Concernant les autres caractéristiques de cet emploi "Technicien/technicienne de réseau informatique" de l’entreprise « Ville de shawinigan », citons aussi que l’horaire est de « 35.00 » avec une disponibilité « Semaine » et que la date de début d’emploi est « 2023-12-04 ».
Pour ceux que cela intéresse cette offre, voici plus d’infos sur l’employeur "Ville de shawinigan" et comment le contacter:
Située au cœur de la Mauricie, la Ville de Shawinigan offre à ses 50 000 citoyens, des services accessibles, une qualité de vie et une situation géographique enviable.
La Ville de Shawinigan est à la recherche de candidats intéressés à joindre une organisation municipale dynamique et motivés à relever les défis du poste.
Voici l’adresse du lieu de travail: « 550 Avenue de l'Hôtel-de-Ville, Shawinigan, Québec, Canada, G9N1M6 »
La personne à contacter est : « secrétaire RH »