Représentant/représentante au service à la clientèle à Laval, Québec

Description :
Compagnie internationale spécialisée dans les produits de filtration d'air est à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle. La personne assignée est responsable du traitement des commandes de vente des clients, ainsi que de la promotion et du soutien des ventes de tous les produits de l'entreprise auprès des clients dans leur région assignée.
• Horaire : 07 :00-16 :00
• Salaire : 20.19$ /heure
• Lieu : Laval

Responsabilités :
• Répondre aux appels des clients pour traiter les commandes et répondre à leurs questions.
• Traiter les demandes de commande par téléphone, fax, courriel et système de compagnie ERP.
• Assister les clients avec informations sur les produits, avantages et promotions.
• Suivre les commandes et les expéditions.
• Mettre à jour les données clients.
• Obtenir des devis pour les expéditions par carte de crédit.
• Gérer les réclamations des clients.
• Traiter les commandes en personne si nécessaire
• Fournir un soutien en l'absence d'autres membres de l'équipe.
• Autres tâches connexes

Exigences :
• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent;
• Minimum 3 ans d'expérience dans le service à la clientèle et/ou en ventes;
• Doit parler couramment le français et l'anglais en fonction de servir la clientèle
• Bonne connaissance en informatique : Système ERP, Outlook, Suite Office, ect
• Être multitâches et en mesure de travailler en équipe;
• Fortes aptitudes à la communication orale et écrite;

Avantages :
• Poste à temps plein;
• Horaire fixe;
• Une ambiance de travail agréable;
• Possibilité d'avancement professionnel;
• Excellent plan d'assurances et avantages sociaux;
• Et plus encore!

Advantage Personnel :
Postulez en envoyant votre CV via le site ou par courriel à :
montreal@onyourteam.com