Conseiller.ère à l'accueil à Vaudreuil-dorion, Québec
"Carrefour jeunesse emploi vaudreuil-soulanges" est à la recherche de "1" poste(s) pour "Conseiller.ère à l'accueil".
Sous l'autorité de la directrice générale et de la coordonnatrice, le ou la conseiller.ère à l'accueil aura la responsabilité d'accueillir la clientèle et de faire l'évaluation sommaire des besoins afin de la référer au bon service.
Description des principales tâches :
- Assurer un accueil chaleureux, courtois et professionnel en tout temps auprès des jeunes, en personne, au téléphone, par courriel et via les médias sociaux
- Dispenser l'information de nos différents projets et services
- Faire remplir les documents désignés et inscrire les informations dans les différentes bases de données
- Assister, si nécessaire, les clients dans leur démarche par du soutien technique avec les équipements (téléphone, télécopieur, ordinateurs, inscriptions en ligne à des sites de recherche d'emploi, etc)
- Effectuer des modifications mineures sur les CV (correction et mise en page de CV tendances)
- Quotidiennement, faire le suivi des références SIP et fermer les dossiers lorsque requis
- Effectuer les évaluations sommaires de besoins en utilisant les différents outils du Carrefour et consigner aux dossiers les éléments requis
- Référer les clients vers les bons groupes de services et/ou activités du Carrefour en suivant les procédures
- Ajouter les notes évolutives au dossier
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe
- Attribuer les rendez-vous et transmettre les dossiers des clients aux conseiller.ères.
- Gérer les offres d'emploi affichées sur le site web
Exigences :
- Formation académique : Diplôme d'études secondaires ou DEP en secrétariat ou combinaison de formation et/ou d'expériences pertinentes en service à la clientèle
- Expérience 1 an en service à la clientèle
- Atout : bonne connaissance Suite Office, Canva, connaissance des médias sociaux et de la recherche d'emploi
- Langues parlées et écrites : Bonne maîtrise du français parlé et écrit et capacité de répondre à la clientèle anglophone qui utilisent nos services
- Démontrer une attitude positive, dynamique et proactive
- Avoir une bonne gestion des priorités
- Souci du détail et rigueur dans les tâches administratives
- Capacité de maintenir son calme lors de situations délicates et/ou de crises et accompagner le client jusqu'à la prise en charge
- Intégrité, professionnalisme et souci de la confidentialité
- Souci d'incarner les valeurs de l'organisme : vibrant, dynamique, rassembleur et professionnel
Avantages :
- Programme d'aide aux employés
- Assurances collectives
- Régime de retraite simplifié
- 3 semaines de vacances après un an
- Congés payés entre Noël et Jour de l'an
- Comité social
Cette offre d’emploi de salaire minimal « 20.81$ - Horaire » est de type "Temps partiel", de plus, le(s) candidat(s) recherchés doit parler « Français parlé et écrit - Moyen ».
Concernant les autres caractéristiques de cet emploi "Conseiller.ère à l'accueil" de l’entreprise « Carrefour jeunesse emploi vaudreuil-soulanges », citons aussi que l’horaire est de « 21.00 » avec une disponibilité « Semaine » et que la date de début d’emploi est « 2023-09-18 ».
Pour ceux que cela intéresse cette offre, voici plus d’infos sur l’employeur "Carrefour jeunesse emploi vaudreuil-soulanges" et comment le contacter:
Mission
Aider les jeunes adultes de 15 à 35 ans, quels que soient leur situation économique, leur occupation et leur statut, à améliorer leurs conditions de vie en les soutenant dans leurs démarches vers un emploi, un retour aux études, un projet entrepreneurial (économique, communautaire ou artistique).
Le Carrefour reçoit les jeunes résidant dans l'une ou l'autre des 23 municipalités de la MRC Vaudreuil-Soulanges. Nous les aidons à identifier leurs passions et les soutenons dans le développement de leurs compétences afin d'atteindre une plus grande autonomie.
Vision
Que chaque jeune de Vaudreuil-Soulanges occupe la place qui lui convient et qu'il contribue dans un poste, une activité ou un projet où il peut développer son plein potentiel.
Culture d'entreprise
Le CJEVS est comme une grande famille! Viens y faire un tour et tu comprendras qu'ici, tout le monde est le bienvenu. Nos accompagnements se font dans le respect absolu et sans jugement. Notre équipe, alliant, conseiller.ère.s en emploi, en développement de carrière, conseiller.ère d'orientation, intervenant.e.s jeunesse et autres expert.e.s, collabore pour contribuer au succès de nos jeunes.
Voici l’adresse du lieu de travail: « 400 Boulevard Harwood, Vaudreuil-Dorion, Québec, Canada, J7V7H4 »
La personne à contacter est : « Jessica Myre »