Vendeur/vendeuse à Trois-rivières, Québec

Vendeur / Vendeuse Temps partiel
Fabricant et détaillant de matelas depuis plus de 50 ans, l'employeur offre un éventail complet de produits entourant le sommeil. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) CONSEILLER/ÈRE À LA VENTE pour notre boutique de Trois-Rivières.

Responsabilités :

Accueil et conseil aux clients : Accueillir chaleureusement les clients entrant dans le magasin, les guider tout au long du processus de sélection de matelas et répondre à leurs questions et préoccupations. Fournir des informations détaillées sur les différents types de matelas, les caractéristiques, les technologies et les avantages.
Ventes et démonstration : Écouter attentivement les besoins des clients et les orienter vers les matelas appropriés en fonction de leurs préférences de confort, de budget et de style de vie. Effectuer des démonstrations des matelas, expliquer les fonctionnalités et les avantages, et fournir des informations sur les garanties et les politiques de retour.
Gestion des ventes : Assister les clients dans le processus d'achat, y compris le traitement des paiements, l'établissement de factures et la gestion des transactions. S'assurer de maintenir un suivi précis des ventes, des stocks et des dossiers des clients.
Service clientèle : Offrir un service clientèle exceptionnel en résolvant les problèmes, en traitant les réclamations ou les retours de produits de manière professionnelle et courtoise. S'assurer que les clients quittent le magasin avec une expérience positive et satisfaits de leur achat.
Connaissance des produits : Rester informé des dernières tendances et avancées dans l'industrie des matelas. Maintenir une connaissance approfondie de notre gamme de produits, des caractéristiques techniques, des matériaux utilisés et des avantages pour pouvoir les présenter aux clients de manière convaincante.
Exigences :

Expérience préalable dans la vente, de préférence dans l'industrie des matelas ou des produits connexes.
Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
Capacité à écouter activement les besoins des clients et à fournir des recommandations appropriées.
Connaissance des différents types de matelas, des technologies et des caractéristiques associées.
Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un esprit d'équipe.
Flexibilité horaire pour travailler deux jours par semaine selon les besoins de l'entreprise.
Nous offrons un salaire compétitif dans la fourchette de 20 à 25 $/heure, en fonction de l'expérience et des compétences du candidat retenu.

AVANTAGES
• un poste à temps partiel permanent – 20 heures/semaine (mercredi et jeudi);
• un salaire de base de 15,73 $/heure ainsi qu'une commission; = 20$-25$/H
• une formation continue ;
• un REER collectif;
• un rabais employé;
• un congé rémunéré pour votre anniversaire;
• 2 congés mobiles ou familiaux possibles en plus des vacances.